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Spedizioni
e pagamenti
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Spedizioni
gratuite veloci
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Express o
SDA
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Business (tempi
medi di consegna
1-2 giorni
lavorativi dalla
spedizione).
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per l'Italia sono
gratuite e tracciabili sui
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Fermo deposito
Il fermo
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chi prevede di
non essere a
casa o
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ricevere il
pacco a casa. La
spedizione può
essere ritirata
entro 3 giorni
lavorativi
dall'arrivo presso
il
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o la
Filiale SDA
più vicina. La
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può essere fatta
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Evasione
ordini
I prodotti nelle
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del catalogo
hanno il
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online. Il
carrello è
rapido e non
richiede la
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utente. I
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dell'ordine sono
indicati dalle icone
a catalogo: |
Prodotto spedito
normalmente entro il giorno
lavorativo
successivo all'ordine. |
Prodotto spedito
normalmente entro 1-2 giorni
lavorativi
successivi all'ordine. |
Prodotto spedito
normalmente entro 3-4
giorni
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successivi all'ordine. |
Prodotto spedito
normalmente entro 5-9
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lavorativi
successivi all'ordine. |
Pagamenti
con carte di
credito o conto
PayPal
Nel carrello
selezionare
"Carte di
credito": disponibili
Visa,
Mastercard, American Express
e PostePay
tramite
circuito
PayPal,
il leader mondiale
delle
transazioni
online. Non
è necessario
avere un conto
Paypal e non è
richiesta
nessuna
registrazione. I
possessori di
conto PayPal
possono pagare
anche in tre
rate senza
interessi,
secondo le
condizioni
previste da PayPal. |
Pagamenti
con bonifico
Nel carrello
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"Bonifico
bancario". La
spedizione viene
effettuata
all'accredito del
bonifico: per
ordini urgenti
consigliamo il
bonifico
istantaneo. |
Altri
pagamenti
Contattandoci
è possibile
concordare
pagamenti
anche in
contanti presso
24000
uffici postali e
tabaccherie, ad
esempio Vaglia
immediato,
PostePay o
Western Union. |
Per altre
informazioni
contattaci. |
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Pacchi riservati e accuratamente imballati,
senza loghi e riferimenti
esterni al contenuto.
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Acquisti
in sede |
Su appuntamento,
per un servizio dedicato e
professionale. La nostra
sede non è uno SpyShop ma
una struttura discreta,
pensata per svolgere
attività tecniche e
operative, ascoltare
esigenze, fornire supporto
diretto e consulenze. In sede puoi avere: |
•
Demo
e simulazioni
d'uso
Anche demo in strada
per dispositivi
GPS. |
•
Installazioni
veicoli
Area attrezzata
per
l'installazione
di tecnologie su
moto, auto e
furgoni.
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•
Installazioni
app
Installazioni di
app e software
forniti a
corredo con i
nostri prodotti.
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•
Fattibilità
Verifiche
tecniche su
oggetti portati
dal cliente per
valutare
installazioni
occultate. |
•
Supporto
Procedure,
modalità e
suggerimenti per
l'impiego dei
prodotti.
Aspetti
strategici,
funzionali e normativi. |
•
Pagamenti in
sede
Contanti
oppure Bancomat
e carte Visa,
Mastercard,
American Express
tramite circuito
Nexi. |
Per un
appuntamento o
altre
informazioni
contattaci. |
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Garanzia
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•
La garanzia è di
due anni
per acquisti da
privati e di un
anno per
acquisti con
partita IVA. La
garanzia non è
applicabile a
prodotti
manomessi o
danneggiati. |
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•
In caso di
prodotto guasto
o malfunzionante
in garanzia,
Electronet
provvede alla
sua
riparazione.
Se la
riparazione non
è possibile, il
prodotto viene
sostituito.
Se la
riparazione e
la sostituzione
non sono
possibili,
il prodotto viene
rimborsato. |
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•
L’invio in
assistenza di un
prodotto guasto
o malfunzionante
deve essere
preavvisato. Le
spese di
spedizione sono
a carico del
cliente. |
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•
Electronet può
accettare in
assistenza anche
prodotti
fuori
garanzia. Se
la riparazione è
possibile
viene fornito un
preventivo.
Se la
riparazione non
è possibile,
o se
preventivo non
viene accettato,
il cliente può
chiedere entro
60 giorni il
reso del
prodotto non
riparato con
spese di
spedizione a suo
carico (passati
60 giorni il
prodotto si
riterrà
abbandonato). |
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Recesso
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•
Il diritto di
recesso si
applica ai
clienti privati, cioè a
chi ha acquistato per
scopi non
riferibili ad
attività
imprenditoriali
o professionali. |
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•
Il cliente
può
avvalersi del
diritto
di recesso
inviando questo
modulo di reso
(o comunicazione
equivalente) entro
14 giorni
dalla data di
ricezione del
prodotto
come risulta dalla
tracciatura del
pacco. |
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•
Dopo
la
comunicazione di
recesso il
cliente ha tempo
14 giorni
per restituire
il prodotto (fa
fede la data di
spedizione
che risulta
dalla
tracciatura del
pacco di reso). Le
spese di
spedizione del
reso sono a
carico del
cliente. Non si
accettano resi
con pacco in
contrassegno. |
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•
Electronet deve
verificare
l'integrità del
prodotto reso.
Pertanto il
rimborso non
viene in nessun
caso emesso al
momento della
ricezione fisica
del prodotto, ma entro
6 giorni
lavorativi
successivi alla
ricezione mediante
riaccredito con
lo stesso mezzo
di pagamento
utilizzato dal
cliente per
l'acquisto. |
|
•
Il
rimborso
può essere
ridotto in
misura
corrispondente
alla diminuzione
di valore del
prodotto se
questo viene
restituito
manomesso,
danneggiato, privo
di elementi
essenziali al
suo
funzionamento
o con
chiari segni
di utilizzo eccedenti quanto
necessario per
valutare
caratteristiche
e funzionamento. |
|
•
Il diritto di
recesso non è
applicabile a
prodotti
personalizzati
su richiesta del
cliente e
servizi tecnici
svolti su misura
per le necessità
del cliente. |
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Tempi
di evasione
dell'ordine e tempi dei corrieri |
•
I tempi
di evasione dell'ordine vengono
indicati e gestiti con massima
cura. Ma in rari casi
potrebbero
prolungarsi per cause di forza maggiore.
Il cliente viene informato
di un eventuale ritardo. Se
il ritardo
supera gli otto giorni
lavorativi (rispetto ai
tempi indicati o
comunicati al momento
dell’ordine), il cliente può
annullare l’ordine e
ricevere il rimborso. |
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•
I tempi
di consegna
da parte dei
corrieri,
indicati in
questo sito o
nei siti dei
corrieri, sono
espressi in
giorni
lavorativi
e riferiti
ad
una media
nazionale
per l'Italia: possono
prolungarsi ad
esempio per le
isole, aree remote,
scioperi,
disguidi del
corriere,
richiesta di
cambio
dell'indirizzo
di consegna dopo
la spedizione,
calamità
naturali e altre
cause. |
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•
I
corrieri
effettuano le
consegne dal
lunedì al
venerdì,
indicativamente
tra le 09:00 e
le 17:00. In
alcune zone o periodi
potrebbero
consegnare anche
il sabato. |
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•
Non è
possibile
stabilire un
orario preciso
per la consegna
da parte del
corriere. Se il
primo tentativo
di consegna non
va a buon fine,
viene effettuato
un secondo
tentativo il
giorno
lavorativo
successivo. In
caso di mancata
consegna anche
al secondo
tentativo, il
pacco può essere
ritirato nei
successivi 2
giorni
lavorativi
presso la
filiale di zona
del corriere.
Dopodichè viene
reso a
Electronet. |
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Informative
del
settore |
•
In Italia
l'acquisto e il
possesso di
tecnologie
investigative
sono pienamente legali e non
richiedono
licenze.
L'utilizzatore è
l'unico
responsabile del
loro impiego nel
rispetto del
Codice Penale
(principalmente
artt. 572,
612-bis, 615-bis
e seguenti,
617-623 e 660).
In
ambito
professionale e
aziendale vanno
rispettate anche
le norme sul
lavoro e sul
trattamento dei dati
personali (Legge
300/70 e GDPR
europeo). Si
declina ogni
responsabilità
civile e penale,
diretta o in
solido, a carico
di
produttori,
venditori e
fornitori di
linee dati,
servizi Web e
servizi di
connettività 2G
4G, per
qualsiasi uso
improprio o
illecito. |
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•
Per acquisti
dall'estero
e per utilizzi
all'estero di
tecnologie
investigative,
l'acquirente è
tenuto a
informarsi su
leggi e
restrizioni
doganali nella
sua nazione.
Electronet non
rimborsa oneri
doganali e
sequestri presso
la dogana del
paese di
destinazione. |
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I prezzi
pubblicati sono
IVA compresa ed
espressi in
euro. Quanto
pubblicato in
questa pagina si
intende letto e
accettato per
ogni acquisto
effettuato presso
Electronet e
disciplina gli
acquisti
effettuati
conformemente
al Codice del
Consumo secondo
la legge
italiana. Per
per quanto non
qui previsto
valgono leggi,
regolamenti, usi
e consuetudini
vigenti in Italia. Per controversie è competente il
foro di Modena. |
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