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l'IVA può essere
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Visa,
Mastercard e American Express
tramite
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"Carte
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è necessario
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bancario.
Nel carrello
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bancario". La
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effettuata
all'accredito del
bonifico: per
ordini urgenti
si consiglia il
bonifico
immediato. |
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pagamenti.
Contattandoci è
possibile
concordare
pagamenti
alternativi
(Postepay, Western Union,
Bancoposta,
MoneyGram,
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immediato, ecc.). |
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Spedizioni |
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Spedizione
gratuita in
Italia con
corrieri SDA
Delivery
Business o UPS
Express -
consegna in
24-36 ore.
I
pacchi non hanno
loghi e
riferimenti al
contenuto. La
spedizione è
tracciabile sul
sito del
corriere
tramite il
codice di
tracking
riportato nella
conferma di
avvenuta
spedizione che
inviamo via
email. I tempi
di consegna si
riferiscono ad una
media
nazionale. Per
le spedizioni
all'estero i
costi e tempi di
consegna variano
secondo
destinazione. |
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•
Fermo deposito.
Con il
fermo deposito
non è necessario
comunicare un
indirizzo
personale e il
pacco può essere
ritirato
presso
un KiPoint SDA o
una filiale SDA.
La richiesta di
fermo deposito
può essere fatta
nel carrello
oppure
contattandoci.
Vedi sedi e
orari
KiPoint SDA
e
filiali SDA.
Il fermo
deposito non è
disponibile per
le spedizioni
all'estero. |
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Spedizione in pacco anonimo e accuratamente imballato:
nessun logo, descrizione e riferimento
esterno al contenuto, a
garanzia della tua privacy. |
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Chi
preferisce un
supporto su
misura e un
contatto
diretto, può
acquistare anche
presso la nostra
sede su
appuntamento. La nostra
sede è pensata per
offrire
un’esperienza
professionale e
discreta. In
sede puoi avere: |
•
Demo e
simulazioni
d'uso. |
|
•
Consulenza
su aspetti tecnici,
strategici e
normativi. |
|
•
Installazione sul tuo
smartphone delle
app
incluse con
alcuni dei
ns. prodotti. |
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•
Verifiche di
fattibilità
tecnica
e
preventivi
per
personalizzazioni
o installazioni.
Scopri di più. |
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•
Area attrezzata per
installazioni e rimozioni
ns.
sistemi a 12V su
autoveicoli. |
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•
Modalità
di pagamento in
sede: contanti,
bancomat e carte
di credito Visa,
Postepay,
Mastercard,
American
Express. |
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•
Dove siamo e
indicazioni per
raggiungerci. |
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Laboratorio di elettronica digitale |
Installazioni in sede/fuori sede |
Magazzino pronta consegna
Demo consulenza supporto |
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Garanzia |
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•
La garanzia è di
due anni per
acquisti da
clienti privati e un
anno per
acquisti da
aziende. |
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•
L’invio in
assistenza di un
prodotto guasto
o malfunzionante
deve essere
preavvisato.
La
garanzia non è
applicabile a
prodotti
manomessi o
danneggiati.
Le
spese di
spedizione per
l’invio in
assistenza sono a
carico del
cliente. |
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•
In caso di
prodotto guasto
o malfunzionante
coperto da garanzia,
Electronet
provvederà alla
sua
riparazione.
Se la
riparazione non
è possibile,
il prodotto
verrà
sostituito.
Se non sono
possibili né la
riparazione né
la sostituzione,
verrà
rimborsato.
Gli obblighi di
Electronet
terminano con la
riparazione,
sostituzione o
rimborso del
prodotto. |
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•
Nei limiti
consentiti dalla
legge,
Electronet non
potrà essere
ritenuta
responsabile per
eventuali
conseguenze
derivanti dal
guasto o
malfunzionamento
di un prodotto: ad
esempio
mancati o
ridotti guadagni
del cliente, costi sostenuti
dal cliente per
il recupero del
prodotto dal
luogo di
utilizzo,
mancati o
ridotti
risultati, perdita di dati
e informazioni. |
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Recesso |
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•
Il
cliente può
avvalersi del
diritto di
recesso
inviando questa
comunicazione di
recesso (o
comunicazione
equivalente)
entro 14 giorni
dalla data in
cui è entrato in
possesso del prodotto. Il
diritto di
recesso si
applica ai
clienti privati,
cioè a chi
acquista per
scopi non
riferibili ad
un'attività
professionale o
imprenditoriale.
Il diritto di
recesso non è
applicabile ai
servizi già
eseguiti (ad
esempio
installazioni in
sede o fuori
sede e prodotti
personalizzati). |
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•
Dalla
data della
comunicazione di
recesso, il cliente
ha tempo 14
giorni per
spedire il
prodotto ad
Electronet. Per
dimostrare
l'avvenuta
spedizione del
reso entro
questo termine,
fa
fede la data del
timbro postale o
la data di
spedizione
riportata nella
tracciatura del
pacco. Le
spese di
spedizione del
reso sono a
carico del
cliente. |
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•
La normativa
consente al
venditore di
attendere
la
ricezione
del prodotto
reso
prima di
effettuare il
rimborso, per
verificare
lo stato del
prodotto.
Pertanto non
vengono
accettati resi
con pacco in
contrassegno (o
con altre
modalità che
impediscono di
verificare il
prodotto prima
di emettere il
rimborso). Il
rimborso viene
effettuato entro
5 giorni
lavorativi
successivi alla
ricezione fisica del prodotto
reso, mediante lo
stesso metodo di
pagamento scelto
dal cliente per
l’acquisto (ad
esempio bonifico
bancario,
riaccredito su
carta di
credito o
conto PayPal). |
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•
La normativa
consente al
venditore di
ridurre o
trattenere il
rimborso se il
prodotto reso risulta
manomesso o
danneggiato,
se viene reso
senza elementi
essenziali al
suo
funzionamento
oppure se presenta
chiare evidenze
di avvenuto
utilizzo
oltre quanto
necessario per
verificarne
caratteristiche
e
funzionamento. |
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Spedizioni |
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•
Per
i prodotti
con
carrello
acquisti online, i
tempi di
evasione sono
indicati nelle
apposite icone a
catalogo: |
 
Prodotto
disponibile a
magazzino,
oppure
disponibile
per la
spedizione entro poche ore
lavorative
dall'ordine:
viene spedito
normalmente
entro 1 giorno
lavorativo
dall’ordine. |
Prodotto
che viene
spedito
normalmente entro 1-2 giorni
lavorativi dall'ordine. |
Prodotto
che viene
spedito
normalmente entro 3-5
giorni
lavorativi
dall'ordine. |
Prodotto che
viene spedito normalmente entro 6-10
giorni
lavorativi
dall'ordine. |
Tempi di
consegna
variabili:
vengono
comunicati su
richiesta. |
|
• I tempi
di evasione vengono indicati
con la massima precisione
possibile, ma in rari casi
potrebbero subire ritardi
per cause di forza maggiore.
Se Electronet è in ritardo
di oltre sette giorni
lavorativi nell'evasione
dell'ordine (rispetto ai
tempi di evasione indicati o
comunicati al momento
dell’ordine), il cliente può
annullare l’ordine e
ricevere un rimborso
completo. |
|
• Per
prodotti
personalizzati, acquisti
in quantità e prodotti
senza carrello acquisti i tempi di
evasione vengono
comunicati
su richiesta. |
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•
Le spedizioni
avvengono dal
lunedì al
venerdì.
I pacchi vengono
accuratamente
imballati e sono
privi di loghi o
riferimenti
esterni al
contenuto.
Tutti i prodotti
vengono spediti
direttamente
dall'Italia. |
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•
Le
spedizioni sono
tracciabili
sul
sito del
corriere tramite
il codice di
tracking
riportato nella
conferma di
avvenuta
spedizione, che
inviamo via
email. |
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•
I tempi di
consegna da
parte del
corriere,
indicati su
questo sito o
sui siti dei
corrieri, si
riferiscono a
una
media nazionale
per l'Italia e possono subire
ritardi in caso
di giorni
festivi,
aree remote, scioperi o altre
cause di forza
maggiore. I
corrieri
effettuano le
consegne dal
lunedì al
venerdì,
indicativamente
tra le 09:30 e
le 17:30 (in
alcune zone o in
alcuni periodi
consegnano anche
il sabato). |
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•
Non è
possibile
concordare un
orario preciso
per la consegna
da parte del
corriere. Se il
primo tentativo
di consegna non
va a buon fine,
viene effettuato
un secondo
tentativo il
giorno
lavorativo
successivo. In
caso di mancata
consegna anche
al secondo
tentativo, il
corriere
restituisce il
pacco a
Electronet. |
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Informative
specifiche del
settore
tecnologie
investigative e
disclaimer |
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•
L’utilizzo
improprio delle
tecnologie
investigative
potrebbe violare
gli artt.
615-bis e
617-623
del Codice
Penale (privacy
nelle private
dimore e privacy
delle
comunicazioni a
distanza),
il DPR
300/1970
(Statuto dei
Lavoratori) e il GDPR
europeo
(Regolamento UE
2016/679)
sul
trattamento dei
dati personali.
La
responsabilità
dell'uso delle
tecnologie
investigative è
unicamente
dell'acquirente
e/o
dell'utilizzatore
finale. |
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•
I jammer
(paralizzatori
di
telecomunicazioni)
e i
radiotrasmettitori UHF ad alta
potenza
non possono
essere marcati
CE (Dir.
2014/53/UE RED):
pertanto le
relative schede
prodotto non
costituiscono
offerta di
vendita
generalizzata al
pubblico ex art.
1336 CC ma sono
riservate a
vendite
all'estero oppure
a professionisti ex
art. 2 commi 4-5
all. 1 del DLGS
269/2001. In
Italia
l'uso
improprio dei
jammer potrebbe
violare gli
artt. 340 e
617bis CP. |
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La
responsabilità
dell'uso di
localizzatori
GPS con
e-SIM
integrate
è
unicamente dell'acquirente
e/o
dell'utilizzatore
finale: resta
escluso ogni
profilo di
responsabilità o
corresponsabilità
in solido da
parte di
venditori,
produttori, fornitori di
servizi Web e
fornitori di
servizi di connettività
2G/4G LTE. |
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•
Per gli acquisti
dall'estero e
per gli utilizzi
all'estero di
tecnologie
investigative,
l'acquirente è
tenuto a
informarsi sulla
legislazione
locale e su
eventuali
restrizioni
doganali nella
sua nazione. |
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Le tecnologie
investigative
non sono adatte
all'uso da parte
di minori
e vanno
mantenute fuori
dalla portata di
minori. |
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Quanto
pubblicato in questa pagina si
intende letto e accettato per ogni acquisto effettuato con
qualsiasi modalità presso
Electronet e disciplina gli acquisti
effettuati conformemente al Codice del Consumo
secondo la legge italiana. Per per quanto non qui previsto valgono leggi, regolamenti,
usi e consuetudini in vigore in Italia. Per controversie è competente il
foro di Modena. |
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