Condizioni di vendita e privacy
RESPONSABILITA'.
Eventuali utilizzi impropri delle
tecnologie investigative potrebbero risultare in contrasto con le leggi vigenti (in Italia principalmente artt. 615bis e
617-623 del C.P.). Declinasi ogni responsabilità.
GARANZIA E DIRITTO DI RECESSO.
Garanzia:
a norme di legge DLGS24/2002-1999/44CE e
DLGS 206/05. In caso di guasto o malfunzionamento l'apparato
viene riparato o sostituito. Se riparazione o sostituzione non
sono possibili, l'apparato viene rimborsato. I rientri di apparati guasti
o malfunzionanti vanno preavvisati. Electronet si impegna a fornire
la migliore assistenza possibile anche dopo la scadenza
dei termini di garanzia.
Diritto di recesso:
a norme di legge DLGS 50/92, DLGS 185/1999 (97/7CE) e DLGS
206/05 (i prodotti acquistati a distanza possono essere resi entro
quattordici giorni
dall'acquisto per sostituzione o rimborso). I rientri di
apparati resi per diritto di recesso vanno preavvisati.
Electronet offre il diritto di recesso anche agli
acquisti presso il punto vendita.
PREZZI,
PAGAMENTI,
SPEDIZIONI, ACQUISTI IN SEDE, ATTIVITA' FUORI SEDE.
I prezzi dei prodotti più
venduti sono esposti online sia nel catalogo generale che
nelle schede tecniche di ogni prodotto. I prezzi sono IVA compresa.
Per ordini dall'estero è possibile la
detrazione IVA (VAT) se consentito dagli accordi fiscali
fra l'Italia e la nazione del cliente. Per eventuali apparati
da personalizzare e per gli impianti di videosorveglianza è richiesto acconto 30%
all'ordine. Per eventuali noleggi è richiesto versamento
cauzione pari al valore del noleggiato, che verrà resa
detraendo i giorni di noleggio.
Pagamento con carta di credito o conto PayPal:
Electronet è un operatore certificato PayPal e aderisce al
programma PayPal di protezione del cliente.
I pagamenti avvengono direttamente sul sito di PayPal, leader
mondiale delle transazioni online.
Nessun dato della carta di credito del
cliente ci viene comunicato da PayPal.
Pagamento con bonifico bancario: l'invio della contabile bancaria di
avvenuta disposizione del bonifico può velocizzare la gestione
dell'ordine, ma la spedizione o la
consegna al cliente del materiale ordinato avviene previa conferma da parte della nostra banca di accredito del bonifico.
Per
urgenze
consigliamo il bonifico bancario istantaneo.
Altre modalità di pagamento: previo contatto.
Spedizioni e consegne: tramite corrieri SDA o UPS presso l'indirizzo
fornito dal cliente. Le spedizioni in Italia con corriere SDA sono
gratuite. E' possibile pianificare la consegna su fascie orarie
della giornata (es.
"orario negozi", "orario uffici"). In alternativa è possibile richiedere il
fermodeposito presso la filiale SDA o UPS più vicina al cliente. Il fermodeposito
può essere
richiesto nel carrello acquisti oppure
telefonicamente, via Email, WhatsApp, Telegram, Signal. Nel caso di
fermodeposito il cliente può evitare di comunicare il suo
indirizzo privato e può ritirare il
pacco presso la filiale SDA o UPS più vicina entro tre giorni
lavorativi dall'arrivo del pacco in fermodeposito. In caso di
indisponibilità a magazzino di tutti i prodotti ordinati,
Electronet potrà effettuare la spedizione dei prodotti di uno
stesso ordine in più consegne successive senza addebiti di spese
di spedizione al cliente. Le spedizioni sono
accuratamente imballate e non riportano loghi o riferimenti
esterni relativi al contenuto, ad eccezione delle spedizioni
internazionali extraEU che devono essere obbligatoriamente
accompagnate da fattura proforma (proforma invoice) per fini
doganali.
Acquisti in sede: previo appuntamento.
Il ns. punto
vendita è rispettoso della privacy del cliente e si trova in una
location tranquilla e discreta.
Electronet non
chiede i motivi di un acquisto: se tali motivi
dovessero emergere per volontà del cliente (es. richiesta di
consulenza) Electronet si impegna a garantire massima riservatezza
sia per l'oggi che per il domani. Tutti i prezzi dei prodotti
più venduti sono pubblicati online, sia nel catalogo generale
che nelle schede tecniche. Le demo in sede sono
gratuite. Per eventuali necessità di
servizi viene fornito un preventivo.
Attività fuori sede. Eventuali necessità di
sopralluoghi tecnici presso cliente (o luogo indicato dal cliente)
sono possibili nelle provincie di Modena,
Bologna, Reggio Emilia, Parma, Mantova, Ferrara ad euro 90.00
IVA compresa (per gli impianti di videosorveglianza questa somma
viene scontata dal saldo lavori nel caso di
accettazione preventivo). Eventuali necessità di lavori da
svolgersi presso cliente (o luogo indicato dal
cliente) es. assistenza tecnico/operativa e supporto sul posto,
installazioni tecnico/informatiche sul posto,
installazioni impianti di videosorveglianza, posa in opera soluzioni di videocontrollo
discreto provvisorio, ecc. sono
possibili nelle provincie di cui sopra e vengono preventivate.
ALTRO.
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